据报道，韩国超过 60 项电子政务和金融服务于上周五在国家信息资源服务 (NIRS) 发生火灾后陷入瘫痪，但截至今天上午已恢复。这些服务包括 Government24 (Gov.Kr)，韩国最大的政府门户网站，以及韩国邮政的银行部门。
然而，这场火灾揭示了韩国以及更广泛的全球数字基础设施行业需要吸取的两个重要教训，以保持可靠性并提高安全标准。第一个涉及正确存储电池所涉及的风险，而第二个涉及构建和维护足够的备份和灾难恢复系统，以确保一个数据中心发生火灾等事件不会扰乱整个国家的数字服务。
火灾是如何发生的？
据报道，上周五当地时间晚上 8:20 左右，在大田（距离首尔约 140 公里）的 NIRS 服务器机房进行例行维护时发生火灾，韩国多达 647 项公共服务中的 96 项受到不利影响。CNN 报道称，一块电池爆炸，导致服务器机房发生“热失控”，释放出极高的热量。大约 170 名消防员和 63 辆消防车赶到现场，据报道，经过 22 个小时的努力，火势于周六下午 6:30 得到控制！
火灾扰乱关键公共服务
火灾影响了多项金融、税务和银行服务。 朝鲜日报商业频道 (Chosun Business) 报道称，由于 Government 24 和 MyData（一种可以安全存储身份文件的服务）无法访问，非面对面开户和身份验证受到严重影响。据报道，包括韩国海关、国家警察厅和国家消防厅在内的许多其他政府服务也受到影响 路透社 (Reuters).
关注电池安全
国家消防厅周日表示，火灾是由于该设施的不间断电源系统中锂离子电池着火引起的。它进一步表示，作为正在进行的消防安全预防措施的一部分，一些电池已经被移走。然而，UPS 中剩余的所有 384 个锂离子电池都在火灾中被摧毁。据 韩国先驱报 (Korea Herald).
朝鲜日报 (The Chosun Daily) 进一步报道称，今年上半年，韩国各地共有 296 起由电池引起的火灾。这些事件造成 23 人伤亡，财产损失达 224 亿韩元。它进一步报告说，此类电池火灾的数量稳步增加，展示了从国家消防厅获得的韩国民主党议员魏成坤的数据。报告称，有：
2020 年 292 起，
2021 年 319 起，
2022 年 345 起，
2023 年 359 起，以及
2024 年 543 起
这清楚地表明了一种上升趋势，以及对电池安全措施的迫切需求。
灾难恢复措施的需求
周六，韩国总统李在明向全国人民道歉。 韩国时报 (The Korea Times) 援引他的话说，“由于这场火灾，公众感到极大的不便和焦虑。作为国家的最高行政长官，我谨致以诚挚的歉意。”他强调需要数据恢复和应对紧急情况的对策，并进一步表示，“令人震惊的是，如此关键的网络甚至没有双层准备系统来立即响应外部因素造成的损害。”他补充说，“双重操作系统当然是必不可少的，我也会彻底调查为什么到现在还没有为此做好准备。”
内政部长尹昊重说：“我对这场混乱给人民造成极大的不便深感抱歉”，据 鹰报 (The Hawk)报道，他在政府位于世宗市的中央灾难和安全对策总部会议上起身鞠躬道歉。该报援引韩联社的一份报告称，政府正在考虑将火灾中被毁的系统迁移到 NIRS 位于东南部城市大邱的分支机构的云端。政府优先恢复与公民安全和经济活动相关的服务。