มีบริการภาครัฐและบริการทางการเงินกว่า 60 รายการของเกาหลีใต้ ซึ่งหยุดชะงักเนื่องจากเหตุเพลิงไหม้ที่ National Information Resources Service (NIRS) เมื่อวันศุกร์ ได้รับการรายงานว่าได้รับการกู้คืนแล้วเมื่อเช้านี้ ซึ่งรวมถึง Government24 (Gov.Kr) ซึ่งเป็นพอร์ทัลรัฐบาลที่ใหญ่ที่สุด และหน่วยงานด้านการธนาคารของ Korea Post ซึ่งเป็นบริการไปรษณีย์ของประเทศ
อย่างไรก็ตาม เหตุเพลิงไหม้ได้เน้นย้ำถึงบทเรียนสำคัญสองประการที่เกาหลีใต้และอุตสาหกรรมโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลทั่วโลกจำเป็นต้องเรียนรู้ เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือและปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัย ประการแรกเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บแบตเตอรี่อย่างเหมาะสม ในขณะที่ประการที่สองเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการสร้างและบำรุงรักษาระบบสำรองและกู้คืนจากภัยพิบัติที่เพียงพอ เพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์เช่นไฟไหม้ที่ศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อบริการดิจิทัลของทั้งประเทศ
ไฟไหม้เกิดขึ้นได้อย่างไร
บริการสาธารณะของเกาหลีใต้มากถึง 96 จาก 647 รายการได้รับผลกระทบในทางลบ เมื่อเกิดไฟไหม้ ซึ่งมีรายงานว่าเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาตามปกติในห้องเซิร์ฟเวอร์ของ NIRS ที่ตั้งอยู่ในแทจอน ห่างจากกรุงโซลไปทางใต้ประมาณ 140 กิโลเมตร เมื่อเวลา 20:20 น. ตามเวลาท้องถิ่นในวันศุกร์CNN รายงานว่าแบตเตอรี่ระเบิดและนำไปสู่ “Thermal Runway” ปล่อยความร้อนสูงในห้องเซิร์ฟเวอร์ นักดับเพลิงประมาณ 170 คนและรถดับเพลิง 63 คันรีบไปที่เกิดเหตุ และมีรายงานว่าสามารถควบคุมเพลิงได้เมื่อเวลา 18:30 น. ในวันเสาร์ หลังจาก 22 ชั่วโมง!
ไฟไหม้ขัดขวางบริการสาธารณะที่สำคัญ
ไฟไหม้ส่งผลกระทบต่อบริการทางการเงิน ภาษี และการธนาคารหลายรายการ Chosun Business รายงานว่าการเปิดบัญชีแบบไม่เผชิญหน้าและการยืนยันตัวตนได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเนื่องจาก Government 24 และ MyData ซึ่งเป็นบริการที่สามารถจัดเก็บเอกสารระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ไม่สามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ บริการภาครัฐอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึง Korea Customs, the National Police Agency และ the National Fire Agency ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน รายงานโดย Reuters.
เน้นความสำคัญของความปลอดภัยของแบตเตอรี่
เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา National Fire Agency กล่าวว่า ไฟไหม้เริ่มต้นขึ้นเมื่อแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนติดไฟในระบบจ่ายไฟสำรองของโรงงาน นอกจากนี้ยังกล่าวอีกว่าแบตเตอรี่บางส่วนถูกเคลื่อนย้ายไปแล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันอัคคีภัยที่กำลังดำเนินอยู่ อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่เหลืออีก 384 ก้อนใน UPS ถูกทำลายในกองเพลิง แบตเตอรี่ถูกติดตั้งในตู้แบบติดตั้งบนแร็ค รายงานโดย Korea Herald.
The Chosun Daily รายงานเพิ่มเติมว่ามีไฟไหม้ที่เกิดจากแบตเตอรี่มากถึง 296 ครั้งทั่วเกาหลีใต้ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์เหล่านี้มีจำนวน 23 คน โดยมีความเสียหายต่อทรัพย์สินถึง 22.4 พันล้านวอน นอกจากนี้ยังรายงานถึงจำนวนไฟไหม้จากแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยแสดงตัวเลขที่ได้รับจาก Democratic Party of Korea Rep. Wi Sung-gon จาก National Fire Agency โดยรายงานว่ามี:
292 ราย ในปี 2020,
319 ราย ในปี 2021,
345 ราย ในปี 2022,
359 ราย ในปี 2023 และ
543 ราย ในปี 2024
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่สูงขึ้นอย่างชัดเจน และความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับมาตรการความปลอดภัยของแบตเตอรี่
ความจำเป็นสำหรับมาตรการกู้คืนจากภัยพิบัติ
เมื่อวันเสาร์ ประธานาธิบดีเกาหลีใต้ Lee Jae Myung ได้กล่าวขอโทษต่อประเทศ The Korea Times อ้างคำพูดของเขาว่า “ประชาชนกำลังประสบกับความไม่สะดวกและความวิตกกังวลอย่างมากเนื่องจากเหตุเพลิงไหม้ ในฐานะผู้บริหารระดับสูงของประเทศ ผมขอแสดงความเสียใจอย่างจริงใจ” โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการกู้คืนข้อมูลและมาตรการตอบโต้ในกรณีฉุกเฉิน เขากล่าวเพิ่มเติมว่า “เป็นเรื่องน่าตกใจที่เครือข่ายที่สำคัญเช่นนี้ไม่มีระบบเตรียมการสองชั้นเพื่อตอบสนองทันทีเมื่อได้รับความเสียหายจากปัจจัยภายนอก” เขากล่าวเสริมว่า “ระบบการทำงานคู่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง และผมจะตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเหตุใดจึงยังไม่มีการเตรียมการจนถึงขณะนี้”
“ผมขออภัยอย่างสุดซึ้งที่สร้างความไม่สะดวกอย่างมากให้กับประชาชนจากความวุ่นวายนี้” Yun Ho-jung รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยกล่าว พร้อมลุกขึ้นจากที่นั่งและโค้งคำนับเพื่อขอโทษระหว่างการประชุมของสำนักงานใหญ่มาตรการตอบโต้ภัยพิบัติและความปลอดภัยส่วนกลางของรัฐบาลในเมือง Sejong ซึ่งเป็นศูนย์กลางการบริหาร รายงานโดย The Hawk. โดยอ้างรายงานของสำนักข่าว Yonhap ว่ารัฐบาลกำลังพิจารณาที่จะย้ายระบบที่ถูกทำลายในกองเพลิงไปยังคลาวด์ที่สาขาของ NIRS ในเมืองแทกูทางตะวันออกเฉียงใต้ รัฐบาลให้ความสำคัญกับการกู้คืนบริการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของพลเมืองและกิจกรรมทางเศรษฐกิจ