Lebih dari 60 layanan e-pemerintahan dan keuangan Korea Selatan, yang terhenti akibat kebakaran di Badan Sumber Daya Informasi Nasional (NIRS) pada hari Jumat, dilaporkan telah dipulihkan pada pagi ini. Ini termasuk Government24 (Gov.Kr), portal pemerintah terbesar, dan cabang perbankan Korea Post, layanan pos negara tersebut.
Namun, kebakaran ini menyoroti dua pelajaran penting yang perlu dipelajari oleh Korea Selatan, dan industri infrastruktur digital global yang lebih luas, agar tetap dapat diandalkan dan meningkatkan standar keselamatan. Yang pertama berkaitan dengan risiko yang terlibat dalam penyimpanan baterai yang tepat, sementara yang kedua berkaitan dengan kebutuhan untuk membangun dan memelihara sistem cadangan dan pemulihan bencana yang memadai untuk memastikan bahwa insiden seperti kebakaran di satu pusat data tidak mengganggu layanan digital seluruh negara. 
Bagaimana kebakaran itu terjadi?
Sebanyak 96 dari 647 layanan publik Korea Selatan terkena dampak buruk ketika kebakaran terjadi, yang dilaporkan selama pemeliharaan rutin di ruang server NIRS yang berlokasi di Daejeon, sekitar 140 kilometer dari Seoul pada pukul 20:20 waktu setempat pada hari Jumat.CNN melaporkan bahwa sebuah baterai meledak dan menyebabkan “thermal runway” yang melepaskan panas ekstrem di ruang server. Sekitar 170 petugas pemadam kebakaran dan 63 truk pemadam kebakaran bergegas ke tempat kejadian, dan api dilaporkan berhasil dikendalikan pada pukul 18:30 pada hari Sabtu, setelah 22 jam!
Kebakaran mengganggu layanan publik utama
Kebakaran berdampak pada beberapa layanan keuangan, perpajakan, dan perbankan. Chosun Business melaporkan bahwa pembukaan rekening non tatap muka, dan verifikasi identitas sangat terpengaruh karena Government 24, dan MyData, sebuah layanan di mana dokumen identitas dapat disimpan dengan aman, tidak dapat diakses. Banyak layanan pemerintah lainnya, termasuk Bea Cukai Korea, Badan Kepolisian Nasional, dan Badan Pemadam Kebakaran Nasional juga terkena dampak, lapor Reuters.
Sorotan pada keselamatan baterai
Pada hari Minggu, Badan Pemadam Kebakaran Nasional mengatakan, pada hari Minggu, bahwa kebakaran dimulai ketika baterai lithium-ion terbakar di sistem catu daya tak terputus fasilitas tersebut. Lebih lanjut dikatakan bahwa beberapa baterai telah dipindahkan sebagai bagian dari tindakan pencegahan keselamatan kebakaran yang sedang berlangsung. Namun, semua 384 baterai lithium-ion yang tersisa di UPS hancur dalam kebakaran tersebut. Baterai dipasang di lemari yang dipasang di rak, lapor Korea Herald.
The Chosun Daily lebih lanjut melaporkan bahwa sebanyak 296 kebakaran disebabkan oleh baterai di seluruh Korea Selatan selama paruh pertama tahun ini. Korban jiwa dari insiden ini mencapai 23 orang, dengan kerusakan properti mencapai 22,4 miliar KRW. Lebih lanjut dilaporkan peningkatan yang stabil dalam jumlah kebakaran baterai tersebut yang menampilkan angka yang diperoleh dari Perwakilan Partai Demokrat Korea Wi Sung-gon dari Badan Pemadam Kebakaran Nasional. Dilaporkan bahwa ada:
292 kasus pada tahun 2020,
319 pada tahun 2021,
345 pada tahun 2022,
359 pada tahun 2023, dan
543 pada tahun 2024
Ini jelas menunjukkan tren peningkatan, dan kebutuhan mendesak akan tindakan keselamatan baterai.
Kebutuhan akan tindakan pemulihan bencana
Pada hari Sabtu, Presiden Korea Selatan Lee Jae Myung meminta maaf kepada bangsa. The Korea Times mengutip perkataannya, “Masyarakat mengalami ketidaknyamanan dan kecemasan yang besar karena kebakaran tersebut. Sebagai eksekutif tertinggi negara, saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus.” Menekankan perlunya pemulihan data dan tindakan balasan dalam kasus darurat, dia lebih lanjut mengatakan, “Sungguh mencengangkan bahwa jaringan yang begitu penting bahkan tidak memiliki sistem persiapan lapisan ganda untuk segera merespons ketika rusak oleh faktor eksternal.” Dia menambahkan, “Sistem operasi ganda tentu saja penting, dan saya juga akan meneliti secara menyeluruh mengapa persiapan untuk itu belum dilakukan sampai sekarang.”
“Saya sangat meminta maaf karena menyebabkan ketidaknyamanan besar bagi masyarakat melalui gangguan ini,” kata Menteri Dalam Negeri Yun Ho-jung, bangkit dari tempat duduknya dan membungkuk meminta maaf selama pertemuan Markas Besar Penanggulangan Bencana dan Keselamatan Pusat pemerintah di kota administratif pusat Sejong, lapor The Hawk. Mengutip laporan kantor berita Yonhap, dikatakan bahwa pemerintah sedang mempertimbangkan untuk merelokasi sistem yang hancur dalam kebakaran ke cloud di cabang NIRS di kota tenggara Daegu. Pemerintah memprioritaskan pemulihan layanan yang terkait dengan keselamatan warga dan kegiatan ekonomi.